焦作市人防办喜获优化营商环境评议全市第二名

　　根据《焦作市人大常委会关于开展营商环境评议工作的实施方案》，从今年6月份开始，焦作市人大常委会通过组织市人大代表评议、委托第三方评议、网络评议等方式，对全市29个政务服务部门和4个公共服务部门优化营商环境情况进行了综合评议。在此次全市优化营商环境评议工作中，焦作市人防办荣获全市第二名，受到了全市通报表扬。

　　近年来，焦作市人防办始终以“打造一流营商环境，服务新旧动能转换”为准则，以实现审批事项最少、办事效率最优、群众满意度最高为目标，以深化“放管服”改革为抓手，着力在增强服务意识、优化审批流程、减少审批事项、提供优质监管上下苦功、见实效。定期走访服务企业和重点项目，为企业提供上门服务，了解企业和重点项目推进中的问题。先后组织开展“送公开走访企业”活动200余次，深入企业送政策、开展现场咨询、答疑解惑，发放《人防工程审批事项告知单》1000余份，有效宣传了政务公开和优化营商环境的政策和举措。坚持与服务对象换位思考，以群众和企业需求为导向，为县（市）区人防办和企业提供“店小二”式服务，进一步精简申报材料，压缩比例达67.7%，减少了办事人员跑腿次数，提高了人防服务效能。同时，深入人大代表、企业、商户发放征求意见函2000余份，征求意见2000人次，发放防空防灾宣传品20000余份。办事效率、服务质量显著提高，服务对象满意度不断提升。